Cum debirocratizăm administrația publică?

Cum debirocratizăm administrația publică?

De ceva vreme de când discutăm despre digitalizare din ce în ce mai mult, m-am gândit că digitalizarea trebuie să înceapă din administrația publică. Sau măcar să ajungă acolo cât de repede. Astfel, am face cel puțin un prim-pas către o administrație publică debirocratizată, care ar reduce enorm din timpul de lucru al tuturor.

O măsură la care țin foarte mult așa cum am și prezentat-o constă în crearea unei baze unice de documente cu acces inter-instituțional, eliminând astfel ‘plimbările’ de la o instituție la alta. Un exemplu concret în acest sens, și anume o analiză de nevoi realizată de către Direcția pentru Reforma Administrației Publice (DRAP) și Direcția pentru Dezvoltarea Capacității Administrative (DDCA) în cadrul proiectului „Sprijin pentru funcționarea AM PODCA și pentru pregătirea următorului exercițiu de programare”, cod SMIS 40101, arată că este nevoie de utilizarea unor tehnologii noi în procesul de simplificare a procedurilor aplicate cetățenilor, aceștia din urmă exprimându-și clar această nevoie. Cetățenii nu trebuie să fie cei care au de suferit de pe urma cozilor enorme de la ghișee, nu trebuie să fie plimbați de la o instituție la alte și nu trebuie să se împiedice în atâtea hârtii pentru a beneficia de serviciile publice.

Da, câteva reforme s-au realizat, altele sunt în curs de realizare, însă problema comunicării inter-instituționale în mod digital, eficient și rapid trebuie rezolvată cât mai curând, spre beneficiul tuturor!